Thông tin hotline Vietcombank – Liên hệ CSKH 24/7

Hiện nay trong số các ngân hàng tại Việt Nam, số tổng đài hotline Vietcombank luôn được đánh giá cao về chất lượng và nhận được sự hài lòng từ khách hàng. Trong quá trình sử dụng, thực hiện các giao dịch bất kỳ tại ngân hàng, nếu gặp bất kỳ khó khăn, vướng mắc gì, khách hàng hoàn toàn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc hàng thông qua đường dây nóng của Vietcombank, cụ thể thông tin sẽ có trong bài viết sau.  

Cập nhật thông tin số hotline Vietcombank mới nhất

Ngân hàng Vietcombank cung cấp tới quý khách hàng đường dây nóng chăm sóc khách hàng Vietcombank Contact Center – Trung tâm dịch vụ khách hàng Vietcombank. Từ đó quý khách hàng để có thể nhanh chóng, thuận tiện giải quyết mọi vấn đề khó khăn, thắc mắc trong quá trình sử dụng các dịch vụ từ phía ngân hàng cung cấp.

Những dịch vụ mà khách hàng khi liên hệ sẽ được hỗ trợ thông qua đường dây nóng hotline Vietcombank bao gồm:Kiểm tra thông tin tài khoản ngân hàng tại Vietcombank; Khóa tài khoản khẩn cấp; Tư vấn về các hoạt động của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Vietcombank; Thắc mắc/ khiếu nại về dịch vụ ngân hàng Vietcombank; Kiểm tra, cập nhật thông tin về lãi ngân hàng Vietcombank;…

Ngoài ra quý khách hàng sẽ được hỗ trợ thêm nhiều vấn đề khác liên quan đến các dịch vụ của ngân hàng Vietcombank 24/7. Thông tin hotline Vietcombank mà quý khách hàng có thể sử dụng nếu như có bất kỳ khiếu nại, vấn đề cần phải đáp cụ thể là 1900545413.

Tra cứu số hotline từng tỉnh thành của chi nhánh Vietcombank

Hiện nay, phía ngân hàng không chỉ cung cấp tới quý khách hàng hotline Vietcombank để có thể giải đáp, hỗ trợ những thắc mắc liên quan tới dịch vụ của ngân hàng, bên cạnh đó khách hàng hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp tới từng chi nhánh thông qua số điện thoại hotline Vietcombank của từng chi nhánh đó.

Cụ thể cách để có thể tra cứu số điện thoại của các chi nhánh hiện có của ngân hàng Vietcombank như sau:

• Bước 1: Truy cập vào website tra cứu Phòng giao dịch/Chi nhánh, ATM của ngân hàng Vietcombank. Khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy được website này bằng các thanh công cụ tìm kiếm thông thường.
• Bước 2: Tại mục Điểm giao dịch, khách hàng sẽ nhập địa chỉ bao gồm Tỉnh/ Thành phố, Quận/Huyện và chọn chi nhánh ngân hàng. Sau đó website sẽ hiển thị kết quả liên quan tới từng chi nhánh đó bao gồm có thông tin về điện thoại liên hệ. Ngoài ra còn có một thông tin khác liên quan như: địa chỉ chi tiết, số Fax, cán bộ lãnh đạo,…

Các tính năng khi gọi đến số hotline Vietcombank

Như thông tin đã được giới thiệu, khách hàng khi gọi đến số hotline Vietcombank sẽ có thể yêu cầu thực hiện một số yêu cầu cũng như giải đáp các thông tin liên quan đến các dịch vụ mà ngân hàng hiện đang có. Thông tin chi tiết về các tính năng khi gọi đến số hotline Vietcombank như sau:

Gọi đến hotline Vietcombank để thực hiện các yêu cầu

• Yêu cầu khóa toàn bộ các thẻ nội địa và thẻ quốc tế
• Yêu cầu khóa tất cả các dịch vụ Ngân hàng điện tử, ngừng liên kết với các ví điện tử.
• Yêu cầu khóa và ngừng sử dụng dịch vụ VCB-iBanking
• Yêu cầu khóa dịch vụ VCB- Mobile Banking và VCBPay
• Thay đổi mật khẩu của dịch vụ VCB Phone Banking

Gọi đến hotline Vietcombank để cung cấp & giải đáp thông tin

• Tư vấn, hướng dẫn sử dụng những dịch vụ mà ngân hàng Vietcombank đang cung cấp
• Giới thiệu thông tin về các sản phẩm, dịch vụ bao gồm: chương trình khuyến mãi của Vietcombank, thông tin về lãi suất, thông tin về biểu phí dịch vụ, thông tin về điều kiện sử dụng thẻ ngân hàng,…
• Những thông tin khác liên quan đến quá trình sử dụng các dịch vụ của khách hàng tại ngân hàng Vietcombank

Một số lưu ý liên quan đến hotline của Vietcombank

Để có thể được hỗ trợ, giúp đỡ kịp thời về những vấn đề liên quan đến truy vấn thông tin tài khoản, tra soát và những yêu cầu khác, hiện Vietcombank chỉ cung cấp duy nhất một số hotline Vietcombank là 1900545413. Vì vậy, quý khách hàng tuyệt đối không được liên hệ và cung cấp thông tin tài khoản tới những số điện thoại không phải là số hotline trên để tránh trường hợp lừa đảo.

Bên cạnh đó, nếu như quý khách hàng không thể liên hệ được với số hotline Vietcombank trên, quý khách hàng có thể đăng nhập và sử dụng hệ thống Ngân hàng trực tuyến VCB-iBanking để có thể gửi câu hỏi. Phía ngân hàng Vietcombank sẽ cố gắng phản hồi về những thắc mắc, câu hỏi của quý khách hàng trong thời gian nhanh nhất.

Quý hàng lưu ý rằng, để đảm bảo mọi thông tin liên quan đến tài khoản Vietcombank luôn được an toàn, quý khách hàng tuyệt đối không điền những thông tin như số tài khoản, số thẻ tín dụng, tên truy cập, chi tiết các giao dịch,… tại bất kỳ những trang không chính thống của ngân hàng Vietcombank.

Tổng kết

Trên đây là thông tin về hotline Vietcombank mới nhất được chúng tôi cập nhật. Với địa chỉ hotline trên, quý khách hàng có thể nhanh chóng, thuận tiện với bộ phận hỗ trợ của ngân hàng để được hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cũng như cập nhật thông tin liên quan đến các dịch vụ của Vietcombank một cách thuận tiện, chính xác nhất.